1.理解:矩阵型组织适合于跨领域跨专业的复杂项目,其缺点是双重领导不符合组织行为学,容易产生冲突,沟通比较复杂.
2.提出一个实体零售数字产品卖场的解决方案.综合了硬件和咨询服务,新的体验购物模式.
描述这一模式:每一个店员是直接面向客户的,我们不是零售业的产品售卖者,我们应当给客户提供他所需要的解决方案,例如客户选择购买一套电脑,那么我们就知道,客户需要一个电脑类的解决方案:商务型用户对电脑的要求,我们将根据一般情况导向为桌面式电脑,中肯的硬盘配置,较强的处理器,但是在显卡上显然没有必要配备独立显卡或中等档次的独立显卡,关注到用户的使用,如果是分析者,我们显然需要更大的屏幕,触摸屏是建议选项.完成电脑的选购,我们就注意到,该商务用户肯定需要移动存储设备,从大容量的移动硬盘到频繁传递的U盘，对于移动硬盘，存储类型显然容量比速度更重要，如果是做顾问的，当然读取速度相对而言更重要一些。为了配合使用，我们当然要为客户提供他所需要的宽带业务和无线业务接入，宽带业务的供应商和公司网络是同一家将在速度上获得一定的优势，无线接入我们就需要给客户分析信号覆盖范围和信号的强度等情况。最后是关于操作系统，按照用户的需求帮助他选择操作系统和对应的套件……..
在这里我们可以看出，这一模式下，用户在这里购买的就不单单是一个电脑产品，而是获得了一整套方案，这一切在当下是由客户自己点对点，单对单去实现的，而且，显然很多客户并不清楚如何发挥出组合的效率，而这正是这一类型零售商店利用自身的平台优势，通过不断的测试和评估实现的，这就对单一的店员提出了要求。
3.自适应抓取的数据存储和挖掘,即在存储的时候按照已有的关系网络,进行分类存储,查询时就可以提高速度和精确度,在后台静默挖掘出全部数据供扩展搜索用.